Enable America Jobs

SFE Analyst, esta basado en City Place, Costa Rica.

Esta posicion ofrecera apoyo al area comercial de la division Established Products Division (EPD).

Acerca de Abbott

Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, creando ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica.

Trabajar en Abbott

En Abbott, puedes hacer un trabajo que impacta, crecer, aprender, cuidar de tí mismo y de tu familia; ser verdaderamente quien eres y vivir una vida plena. Tendrás acceso a:

• Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás lograr la carrera que sueñas.

• Unacompañíareconocida comomejor lugar para trabajaren docenas de paísesalrededor del mundoynombrada una de las empresas más admiradas del mundo por la revistaFortune.

• Unacompañíaque es reconocida como una de las mejores empresasgrandes para trabajar para las madres trabajadoras,mujeresejecutivasy científicas y donde se valora la diversidad.

La Oportunidad

Como SFE Analyst elaborar y analizar diferentes reportes que permitan medir las métricas establecidas para la Fuerza de Ventas y, con esto, obtener de forma ágil información para la toma de decisiones gerenciales, así como brindarles soporte y herramientas que faciliten la gestión de los Visitadores Médicos.

Responsabilidades:

• Capacitar a los visitadores médicos de la región en el manejo del sistema CRM (Gestión de Relacionescon los Clientes) con el fin de que se utilice adecuadamente la herramienta para el reporte de la Visita Médica, además de brindarsoporte técnicopara asegurar el correcto funcionamiento de la misma.

• Evaluar opciones de mejora en la herramienta CRM para agilizar losprocesosy brindar mayor soporte a laFuerzade Ventas en su trabajo.

• Manejar el usuario-administrador del sistema de Visita Médica con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento del “universo médico” de Centroamérica y El Caribe (altas, bajas y cambios de frecuencia) en el panel de cada representante, así como parrillas y equipos deFuerzade Ventas de cada país.

• Brindar apoyo para los cruces de fichero entre la herramienta de Visita Médica y CloseUp (Sistema referente alanálisisde la Industria Farmacéutica), con el objetivo de que la información sea actualizada para laFuerzade Ventas, Jefaturas y Gerencias con el fin de ser utilizada para latoma de decisiones.

• Elaborar los diferentes reportes de cobertura, frecuencia, entre otros; con el fin de brindar la información necesaria a las áreas gerenciales para latoma de decisiones.

• Apoyar en la elaboración yanálisisde reportes deasertividad, enfoque (targeting), entre otros; que permitan a laFuerzade Ventas tener claramente definido el objetivo que se requiere cumplir y a las gerencias para latoma de decisiones.

• Dar seguimiento a laFuerzade Ventas sobre sus KPI ´s asignados para garantizar el cumplimiento de los mismos.

• Administrar la distribución de la MM/MP (Muestras Médicas/Material Promocional) para entregar a laFuerzade Ventas a través de la herramienta PROMED .

Requisito experiencia y educacion:

• Licenciatura. Área de especialización: Ingeniería en Sistemas, Producción industrial, o afines.

• Experiencia 2 años en puestos afines. Deseable experiencia analista de datos, manejo de datos, servicio al cliente.

• B2 (Intermedio/Alto): capaz de analizar y entender las ideas principales de textos complejos que abarquen temas concretos y abstractos. Debe relacionarse con hablantes nativos con un grado considerable de fluidez y naturalidad. Producir textos claros y detallados sobre diversos temas, así como defender un punto devistau opinión según los puntos a favor y en contra del mismo.

• Manejo avanzado de herramientas como Outlook, Microsoft Office, además de otrossistemas de información, paquetes computacionales,softwarey otros conocimientos técnicos de esta índole.​Deseable conocimientoPower BI.

Aplicar ahora

Sigue tus aspiraciones profesionales con Abbott para obtener diversas oportunidades con una empresa que puede ayudarte a construir tu futuro y vivir tu mejor vida. Abbott es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con la diversidad de los empleados.

Conéctese con nosotros en www.abbott.com, en Facebook en www.facebook.com/Abbott y en Twitter @AbbottNews y @AbbottGlobal.

An Equal Opportunity Employer

Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce.

We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities.

To request accommodation, please call 224-667-4913 or email corpjat@abbott.com