Job Information
AON Gestor/a de Operaciones in Barcelona, Spain
Gestor/a de Operacines (Barcelona):
Funciones:
Facturación Clientes.
BackOffice del día a día: Altas, bajas (movimientos), certificados, peticiones del cliente.
Regularizaciones mensuales o anuales en función del cliente.
Dar soporte al equipo de ventas.
Realizar los procesos de las renovaciones junto con el equipo de comercial.
Habilidades:
Vocación de dar servicio al cliente.
Anticiparse y dar solución a las posibles incidencias.
Aportar nuevas ideas para mejorar procesos de administración y de gestión.
Persistente y empática con el equipo de trabajo y los clientes.
Trabajo en equipo.
Buena comunicación con las personas del equipo y con los clientes por teléfono, por mail.
Escucha activa con el equipo y externos.
Perfil resolutivo.
Back office
Experiencia mínima 3 años en compañía aseguradora o correduría de seguros.
Experiencia en los ramos de Vida, Accidentes, Salud.
Nivel avanzado de Excel, Realizar Macros.
Inglés: Nivel First
¿Hablamos?
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Gestor/a de Operacines (Barcelona):
Funciones:
Facturación Clientes.
BackOffice del día a día: Altas, bajas (movimientos), certificados, peticiones del cliente.
Regularizaciones mensuales o anuales en función del cliente.
Dar soporte al equipo de ventas.
Realizar los procesos de las renovaciones junto con el equipo de comercial.
Habilidades:
Vocación de dar servicio al cliente.
Anticiparse y dar solución a las posibles incidencias.
Aportar nuevas ideas para mejorar procesos de administración y de gestión.
Persistente y empática con el equipo de trabajo y los clientes.
Trabajo en equipo.
Buena comunicación con las personas del equipo y con los clientes por teléfono, por mail.
Escucha activa con el equipo y externos.
Perfil resolutivo.
Back office
Experiencia mínima 3 años en compañía aseguradora o correduría de seguros.
Experiencia en los ramos de Vida, Accidentes, Salud.
Nivel avanzado de Excel, Realizar Macros.
Inglés: Nivel First
¿Hablamos?